Dalam Infernal, kamu bermain sebagai Ryan Lennox, seorang mantan agen malaikat surga yang terjerumus dalam kegelapan neraka karena suatu kejadian yang tidak diharapkan. Ryan Lennox akan memperoleh sejumlah kekuatan unik kegelapan, yaitu ia dapat mengeluarkan api, teleportasi, dan mengambil jiwa musuh yang dikalahkan.